CENTRUM OBSŁUGI KART ONLINE
Do Centrum Obsługi Kart Online (OCC) można się zalogować poprzez Partner Portal, który jest platformą obsługującą klientów biznesowych Grupy MOL.
Centrum Obsługi Kart Online (OCC) pomaga w weryfikacji i kontroli wydatków na paliwa Państwa firmy oraz zapewnia możliwość szybszej i sprawniejszej obsługi wszystkich zadań administracyjnych związanych z kartami paliwowymi Grupy MOL 24 godziny na dobę.
REJESTRACJA
Jeśli nie jesteś jeszcze naszym klientem, a chciałbyś nim zostać, poproś o ofertę: Skontaktuj się z nami
Jeśli jesteś już naszym klientem, ale nie zarejestrowałeś się jeszcze do Centrum Obsługi Kart Online, możesz to zrobić teraz, to tylko kilka kroków!
Kliknij Rejestracja i wypełnij formularz. Potwierdź rejestrację klikając w link, który wyślemy mailem na wskazany podczas rejestracji adres e-mail.
FUNKCJONALNOŚĆ OCC
W OCC masz wiele możliwości zarządzania swoimi kartami Grupy MOL. Dostępne funkcje i elementy menu różnią się w zależności od roli użytkownika. Możesz sprawdzić jakie masz przypisane role w swoim Profilu.
Przedstawiamy funkcje platformy OCC:
PULPIT NAWIGACYJNY: Podsumowuje działania związane z kartami Grupy MOL i zapewnia przejrzysty przegląd dokonanych transakcji. Dostosuj go, jak chcesz.
KLIENT: Miejsce, w którym możesz zarządzać danymi swojego profilu (imię i nazwisko, dane kontaktowe), sprawdzić stan swojego limitu kredytowego i limity poszczególnych kart, zweryfikować swoje rabaty, obowiązujące dla Ciebie listy cenowe oraz usługi, z których korzystasz. Tutaj możesz również dodać rejestrację/modyfikować adres e-faktur.
KARTY: Miejsce, w którym możesz szczegółowo zarządzać swoimi kartami – wyszukać karty, zamawiać nowe, blokować karty (na stałe lub tymczasowo), ustawiać limity dla poszczególnych kart, przygotowywać szablon zamówienia, zmieniać i ustawiać kod PIN, pobierać dokumenty przekazania, aktywować karty.
WAŻNE! Funkcja Szczegóły Karty dostępna jest dopiero po wybraniu konkretnej karty z listy. Podczas zamawiania kart prosimy nie używać znaków specjalnych! Karty zablokowane tymczasowo można samodzielnie odblokować, natomiast kart zastrzeżonych nie będzie można już ponownie użyć!
ZBIORCZE ZAMÓWIENIE KART
POBIERANIE DOKUMENTU PRZEKAZANIA
USTAWIANIE KODU PIN & AKTYWACJA KART ONLINE
FAKTURY: W tym miejscu można wyszukać i pobrać faktury elektroniczne lub pobrać kopię faktury papierowej, przejrzeć i pobrać załączniki do faktur. Nasi klienci mają możliwość pobrania faktur elektronicznych oraz aneksów w różnych formatach – pdf, xls, txt/csv.
RAPORTY: Możesz korzystać z przygotowanych raportów oraz podejrzeć wcześniej wygenerowane raporty (w OCC dostępne są transakcje z ostatniego roku). Kontroluj wydatki Twojej firmy korzystając ze szczegółowego raportu transakcji, raportu listy kart i szybkiego raportu. Każdy raport można pobrać w wersji MS Excel.
UŻYTKOWNICY: Jeśli masz nadaną odpowiednią rolę, możesz przeglądać zarejestrowanych użytkowników Twojej firmy.
POWIADOMIENIE: Możesz wybrać powiadomienia, które najbardziej Cię interesują (limity kart, daty ważności, zbliżająca się płatność faktury czy zmiana listy cenowej). Powiadomienia to krótkie wiadomości wysyłane automatycznie przez OCC na wskazany podczas subskrypcji adres email.
NOWA FUKNJONALNOŚĆ POWIADOMIENIA DOTYCZĄCEGO ZMIANY LIST CENOWYCH
POMOC I WSPARCIE: W tym miejscu możesz znaleźć FAQ – odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jeśli napotkasz jakiś problem w konkretnym miejscu OCC, kliknij POMOC na górze strony, który pomoże rozwiązać problem dotyczący tego konkretnego miejsca w OCC (Panel Nawigacyjny, Klient, Karty, Raporty, Użytkownicy, Powiadomienie).
Możesz również poprosić nas o pomoc, zadzwoń do naszego Działu Obsługi Klienta lub wyślij nam e-mail (contact-us).
Kilka sugestii dotyczących korzystania z Centrum Obsługi Kart Online OCC:
- Zawsze przechowuj swój login i hasło w bezpiecznym miejscu, upewniając się, że nikt nie ma do tych danych dostępu.
- Zapisz link do Partner Portal (https://b2bpartnerportal.com/) w swoich ulubionych stronach w przeglądarce, aby mieć go zawsze pod ręką.
- Zapoznaj się z menu POMOC I WSPARCIE, aby móc w pełni korzystać z możliwości OCC.
- Sprawdzaj Aktualności w OCC. Dzięki temu będziesz zawsze na bieżąco ze zmianami i promocjami dotyczącymi MOL GROUP CARDS.
- Sprawdź swoje dane kontaktowe w OCC. Będziemy wysyłać informacje dotyczące produkcji i wysyłki kart korzystając z tych danych, więc utrzymuj je zawsze aktualne.
- Poinformuj dział księgowości Twojej firmy o możliwościach OCC i upewnij się, że mogą z nich korzystać.