KÁRTYA KÖZPONT
A Kártya Központ a Partner Portálon, az üzleti alkalmazásaink (pl. ISA, Ügyfélbejelentések, Tudástár) platformján keresztül érhető el.
A Kártya Központ üzemanyagköltségeinek ellenőrzésére és kezelésére szolgál, továbbá lehetőséget biztosít a MOL Group üzemanyagkártyákkal kapcsolatos adminisztratívfeladatok gyorsabb és hatékonyabb elvégzésére a nap 24 órájában.
REGISZTRÁCIÓ
Amennyiben Ön még nem szerződött partnerünk, úgy kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot itt: Kapcsolat
Amennyiben Ön már szerződött partnerünk, de még nincs hozzáférése a Kártya Központhoz, úgy kövesse az alábbi lépéseket!
Kérjük kattintson a következő gombra: Kártya Központ regisztráció, majd a megnyíló oldalon kattintson a Regisztráció gombra, töltse ki a szükséges mezőket és regisztráció befejezése után kapott e-mailben kattintson a megerősítő linkre.
A SZOLGÁLTATÁSOKRÓL
A Kártya Központon több lehetősége van üzemanyagkártyáival kapcsolatos teendői intézésére. A szolgáltatások a felhasználói jogosultságoktól függ, melyeket felhasználói profilján ellenőrizhet.
A Kártya Központon az alábbi szolgáltatások érhetők el:
KEZDŐKÉPERNYŐ: A nyitó képernyő összefoglalja az Ön MOL Group kártyáival kapcsolatos főbb információkat, valamint áttekintést ad a számláiról. A felületet és a megjelenő adatokat saját igényei szerint testre is szabhatja.
VEVŐ: A Vevő menüpontban részletes információkat talál arról a vállalatról, amelyre a Kártya Központban regisztrált. Itt kezelheti az összes saját profiljával kapcsolatos adatát, ellenőrizheti hitelkeretét, kedvezményeit és az igénybe vett szolgáltatásokat - például az e-számlázást.
CARDS: A Kártyák fül öt részből áll, amelyek részletes információkat nyújtanak a vállalat kártyáiról, és lehetővé teszik azok megrendelését. Itt érheti el az összes kártyáival kapcsolatos információt, pin kódot módosíthat, kártyát tilthat vagy állíthat vissza aktív állapotba, a jövőbeni rendelésekhez kártyasablonokat hozhat létre.
TÖMEGES KÁRTYARENDELÉS
ÁTADÁS-ÁTVÉTELI BZONYLATOK LETÖLTÉSE
PIN KÓD BEÁLLÍTÁS ÉS ONLINE KÁRTYAAKTIVÁLÁS
SZÁMLÁK KEZELÉSE: Ezen a fülön kereshet a számlák és e-számlák között, itt lehet megtekinteni és letölteni a dokumentumokat és mellékleteiket .pdf, .xls és .txt (.csv) formátumban. A fül megnyitásával automatikusan betöltődnek az elmúlt negyedév dokumentumai.
RIPORTOK: A Riportok fülön a felhasználó új testreszabható jelentéseket kérdezhet le az „Új riport futtatása” gomb segítségével és a megfelelő jelentéstípus kiválasztásával.
HU-GO: Amennyiben szerződésében jogosult rá, úgy a HU-GO útdíjfizetési szolgáltatások itt érhetők el: Kezeljes útdíjköltségeit, felhasználói fiókját és OBU készülékét.
FELHASZNÁLÓK: A Felhasználók fülön lehet rákeresni az adott cég Kártya Központ felhasználóira. A táblázatban megjelenik a felhasználónév, a státusz, a szerepkör és az ügyfélkód. A megfelelő jogosultság birtokában a Kártya Központ felhasználó szerkesztheti egy másik felhasználó adatait, felfüggeszthet, vagy újra aktiválhat egy másik felhasználót, de létrehozhat egy másolatot is, ha egy új felhasználóhoz ugyanazokat a szerepköröket kívánja rendelni.
ÉRTESÍTÉSEK: Az Értesítések lapon található azoknak az értesítéseknek a listája, amelyekre fel lehet iratkozni a Kártya Központban. Az értesítések olyan rövid üzenetek, amelyeket a Kártya Központ automatikusan küld a felhasználónak SMS vagy e-mail útján. A rendszer az értesítéseket csak akkor küldi, ha feliratkozik rájuk.
ÉRTESÍTÉS A LISTAÁR-VÁLTOZÁSOKRÓL
SEGÍTSÉG ÉS TÁMOGATÁS: A bal oldali „Hasznos” fülön találja a GYIK-et, ahol választ kaphat a gyakran feltett kérdésekre. Ha problémába ütközik, vagy bármelyik Kártya Központ funkció használatával kapcsolatban kérdése merülne fel, kattintson a fenti Súgóra, hogy segítséget kapjon az adott oldalhoz.
Kollégáink segítségét is kérheti, ehhez hívja Nagykereskedelmi és Kártya Ügyfélszolgálatunkat vagy vegye fel a kapcsolatot az alábbi linken: Kapcsolat. Ügyfélszolgálat: 06-1-211-1000. Nyitvatartás: Munkanapokon 9:00-17:00 között.
Tippek a Kártya Központ használatához:
- A felhasználónevét és jelszavát mindig tartsa biztonságban, más ne szerezzen tudomást belépési adatairól.
- Mentse el a Partner Portál címét (https://b2bpartnerportal.com/) a Kedvencek közé, hogy bármikor könnyen elérje azt.
- Tanulmányozza minden Menüpont Súgóját a könnyű kezelés érdekében.
- Figyelje a Főképenyőn található híreket, minden aktuális értesítésünk miatt.
- Ellenőrizze, hogy kapcsolattartói adatai helyesek-e a rendszerben. Szükség esetén a megadott elérhetőségeken értesítjük üzemanyagkártyájával kapcsolatos információiról.
- Használják kollégáival közösen a Kártya Központot, melyhez bizonyosodjon meg, hogy ugyanahhoz a szerződéshez igénylik a hozzáférési jogosultságokat.